• 💳 Оплата товару — Devix

  Ми пропонуємо зручні та безпечні способи оплати, щоб ви могли швидко оформити замовлення в інтернет-магазині Devix.

  ---

  💰 Способи оплати

  💳 Онлайн-оплата карткою

  Ви можете оплатити замовлення банківською карткою Visa / MasterCard прямо на сайті.

  ✔️ швидко та безпечно
  ✔️ обробка платежу за кілька секунд
  ✔️ підтвердження одразу після оплати

  ---

  📦 Оплата при отриманні (накладений платіж)

  Ви можете оплатити товар при отриманні у відділенні служби доставки.

  ✔️ оплата після перевірки товару
  ✔️ доступно по всій Україні

  📌 Зверніть увагу: служба доставки може стягувати додаткову комісію за переказ коштів.

  ---

  🏦 Оплата за реквізитами (IBAN)

  Ви можете здійснити оплату через банк або мобільний додаток за нашими реквізитами.

  ✔️ підходить для фізичних та юридичних осіб
  ✔️ можливість безготівкового розрахунку

  📌 Реквізити надаються після оформлення замовлення.

«Новою поштою» по Україні — від 90 грн.

Кур'єром по Києву від 5000 грн —350грн( при умові сплаченого товару на сайті)

Відправлення товару 1-2 дні

🏭 Гарантія 

Усі товари, представлені в інтернет-магазині Devix, можуть супроводжуватись офіційною гарантією від виробника, що підтверджує їхню якість та оригінальність.

📅 Термін гарантії

Гарантійний термін встановлюється безпосередньо виробником і може становити:

• від 1 місяця до 24 місяців
• залежно від типу товару та бренду

📌 Точний термін зазначається:

• у картці товару
• у гарантійному талоні або документації

📦 Як підтверджується гарантія

Гарантія від виробника надається за наявності:

• гарантійного талона (якщо передбачено)
• чека або іншого підтвердження покупки
• заводського маркування / серійного номера

🔧 Обслуговування по гарантії

Гарантійне обслуговування здійснюється:

• у авторизованих сервісних центрах виробника
• або через сервісний відділ Devix

📌 У більшості випадків ремонт або заміна виконується саме сервісним центром бренду.

⚠️ Умови гарантії

Гарантія від виробника діє лише за умови:

• правильного використання товару
• дотримання умов експлуатації
• відсутності механічних пошкоджень
• відсутності слідів самостійного ремонту

❌ Гарантія не поширюється

Виробник може відмовити у гарантійному обслуговуванні у разі:

• фізичних пошкоджень
• потрапляння вологи
• порушення умов експлуатації
• втручання в конструкцію товару

🚚 Доставка до сервісного центру

• Умови доставки визначаються виробником або сервісним центром
• У деяких випадках витрати може покривати покупець

📝 Як скористатись гарантією

1. Зверніться до служби підтримки Devix
2. Опишіть проблему та надайте дані замовлення
3. Отримайте контакти сервісного центру або інструкцію
4. Передайте товар на діагностику

📌 Зверніть увагу

• Гарантія від виробника може відрізнятись залежно від бренду
• Рекомендуємо зберігати всі документи та упаковку
• Devix завжди допоможе вам у вирішенні будь-яких гарантійних питань

📞 Підтримка

• Email: devixsales@gmail.com
• Телефон: +38 (096)463 57 50
• Графік роботи: Пн–Пт, 09:00–18:00

🔁 Обмін та повернення товару — Devix

Ми прагнемо, щоб кожна покупка в Devix приносила вам тільки задоволення ❤️
Якщо товар вам не підійшов — ви завжди можете оформити обмін або повернення.

📅 Терміни повернення

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, відповідно до Закон України «Про захист прав споживачів».

✅ Умови повернення товару належної якості

Повернення можливе, якщо:

• товар не був у використанні
• збережено товарний вигляд
• наявні всі ярлики, плівки та упаковка
• є чек або підтвердження покупки

❌ Товари, що не підлягають поверненню

Згідно законодавства України, не підлягають поверненню:

• засоби особистої гігієни
• парфумерія та косметика
• нижня білизна
• продукти харчування
• лікарські засоби

⚠️ Повернення товару неналежної якості

Якщо ви отримали товар з дефектом або браком, ми обов’язково вирішимо ситуацію:

Ви можете обрати:

• 🔧 безкоштовний ремонт
• 🔄 обмін на новий товар
• 💸 повернення коштів

📌 У такому випадку всі витрати на доставку бере на себе Devix.

🚚 Вартість доставки при поверненні

• Якщо товар належної якості — доставку оплачує покупець
• Якщо товар з браком або помилка з нашого боку — доставку оплачуємо ми

💳 Повернення коштів

• Кошти повертаються протягом 7 робочих днів після отримання товару
• Повернення здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата

📝 Як оформити повернення

1. Зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом
2. Вкажіть номер замовлення та причину повернення
3. Отримайте інструкцію від менеджера
4. Надішліть товар за вказаною адресою
5. Отримайте обмін або повернення коштів

📞 Служба підтримки

Якщо у вас виникли питання — звертайтесь до нашої служби підтримки:

• Email: devixsales@gmail.com
• Телефон: +38 (096)463 57 50
• Графік роботи: Пн–Пт, 09:00–18:00

💡 Зверніть увагу

• Рекомендуємо перевіряти товар при отриманні
• Для техніки — бажано знімати відео розпакування
• Зберігайте упаковку до повної перевірки товару